配送政策
LOCAL DELIVERY
48小时送货上门目前只适用于北约克，万锦，士嘉堡，列治文山地区 !
如果您在 中午12点前线上下单，您将在2天内收到订单。 （周末和节假日除外）
我们有自己的送货团队来处理您的订单，只要您订购折扣后和税前的总订单69加币以上，您就能体验免费配送。 (店内取货适用于其他地区)
批量订单不符合免运费条件.
邮政配送
| 省 | 订单金额 | 邮寄模式 |
| 安大略跟魁北克 | $1-$90 | 实报实销 |
| $90以上 | 免费 | |
| 安大略跟魁北克除外 | $1-$120 | 实报实销 |
| $120以上 | Free |
*请注意，由于 COVID-19 疫情的影响加大了我们的订单量，我们目前无法保证当天发货。我们还被告知，我们的邮局已暂停所有包裹服务的及时送达保证，直至另行通知。我们感谢您的理解.
*尽管我们尽了最大的努力，但订单可能并不总是像系统显示的一样.
*由于我们订单量大，我们无法保证在线零售销售或假日期间的当天发货。对于给您带来的不便，我们深表歉意。
我们网站上大部分产品都有资格免运费。您的订单将由我们的首选承运商发送，并符合标准配送服务。 要获得免运费，您的订单必须在折扣后且税前支付总计 90 加币（安大略省和魁北克省）或 120 加币（安大略省跟魁北克省外）或以上.
散装或超大件物品，我们使用的邮政将收取额外费用，因此没有资格享受免运费。一些例子是美容臂，桌子和浴缸，大型猫砂盆，超级巨型宠物床等。基本上，任何体积大或重量大或需要特殊处理由于大小。请注意，超大件物品随时可能更换，恕不另行通知。
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加拿大各地的宠物家长现在可以在线购物，并快速轻松地在我们的很多地点领取订单。订单通常在收到确认通知后准备就绪无需额外费用，我们的自取服务可以帮助保持您的宠物的尾巴摇摆！高效便利的自取服务！有关详情，请联系我们了解详情 .