物流政策
加拿大宠物用品配送
选择适合您的配送方式：GTA 本地配送、Village Green Square + K-Square 邻里免起订配送，或加拿大境内承运商配送。
加拿大境外？ 如需国际配送，请在下单前联系我们确认。
GTA 本地配送
通常在 24 小时内安排，适用于符合条件的大多伦多地区社区。
服务地区包括：
- North York、Markham、Scarborough、Richmond Hill 和 Toronto
- Vaughan、Mississauga、Newmarket、Etobicoke 和 Oakville
- 部分地区支持周末配送。
GTA 本地免运费：符合条件的订单满 $79.99。
邻里免费配送：Village Green Square + K-Square
无最低订单金额。免费本地配送仅适用于已确认的 Village Green Square / Metrogate 和 K-Square 区域。
加拿大境内承运商配送
承运商配送服务覆盖加拿大各地。具体配送时效将根据目的地、库存及承运商情况确认。
| 地区 | 承运商配送费用 |
|---|---|
| Ontario | $79.99 |
| Quebec | $109.99 |
| 其他省份 | $159.99 |
大件或超重订单：批量商品、猫砂和超大件商品可能需要在核对地址和商品后额外收取物流费用。
预约自取
- Unit 8, 2 Select Ave, Scarborough, ON M1V 5J4：周一至周日，下午 1:00 至晚上 7:00。需提前预约。
- 125 Village Green Square, Scarborough, ON：请至少提前 24 小时预约。
- 176 Bedford Dr NE, Calgary, AB T3K 2M9：需提前 24 小时预约，库存有限。
重要配送说明
配送和运输是否可用，取决于地址、商品类型、重量、尺寸和配送路线。批量商品、猫砂和超大件商品可能不符合标准免运条件。如需额外费用，我们会在履行订单前与您确认。
配送常见问题
你们配送到哪里？
我们提供 GTA 本地配送和加拿大境内承运商配送。国际订单需要先咨询确认。
GTA 配送有多快？
订单确认后，GTA 订单通常会在 24 小时内安排配送。
Village Green Square + K-Square 有什么特别之处？
该区域内已确认的地址可享受无最低订单金额的免费本地配送。
如何安排自取？
选择自取地点并下单，等待预约确认后再前往。
需要帮助选择配送方式？ 联系 Destiny Pet。